アドベントカレンダーが一日遅れになってきたので、そろそろ遅れを取り戻さないとまずいのですが、ネタがそろそろ尽きてきました。
タイトルの通り Windows が壊れて焦りましたが、ちょっと頑張ったら起動するようになりました。
何が起きたか
朝PC立ち上げたら、何度も点滅を繰り返しており、まともに操作を受け付けない状態でした。
問題の切り分け
- ハードウェア依存でないことを確認する
- 適当にUSBを抜き差しする
- 状況が改善しないことを確認
- セーフモード起動をする
- 公式ページ参照
- 今回は操作をまともに受け付けていないので、設定からの再起動はできない
- サインインはできたので、Windows + Shift キーを押しながら、再起動した
- オプション画面のトラブルシューティングからセーフモード起動をするも状況改善せず
- 公式ページ参照
- スタートアップの修復
- オプション画面のトラブルシューティングからスタートアップの修復を試す
- 修復に失敗した
- コマンドプロンプトでのスキャン
- オプション画面のコマンドプロンプトに行く
- sfc /scannow を実行する
- 修復は終わったが、起動していくと状況改善せず
- 以前のバージョンに戻す
- オプション画面の以前のバージョンに戻すに行く
- 機能アップデートを元に戻して、再起動
- ようやくなおった
原因
次回アップデート?で来る、オフィス設定とかブラウザ設定のダイアログ周りが表示されたことがあった(表示されないこともあ多t)ので、その周りの制御か値の取得で何かおかしくなってるんじゃないかなと思います。
とりあえず以前のバージョンに戻した後、しばらくWindows Updateを保留する設定にしておきました(また何かあると困るので)
感想
久々にWindowsがまともに動かなくなったのでびっくりしましたが、前いろいろやった時に壊れたりしたのでいつものこと~と思いながら、冷静に対処できました。20~30分で対応できたので、良かったでしょう。
職場だと業シスないしそれに相当する人に相談して解決しますが、これを調べるのやっぱり骨が折れるので、そういう立場の人や職能の人には頭が上がりませんね…。ありがとうございます。
というわけで、しばらくWindows Updateをしないで様子見しますが、その間にパッチとか出直ってくれるといいなーと思います。
既定のブラウザ? プロファイルの切り替えの関係でChromeじゃないと困るので、Edgeは使わないかなーと思います。あの規定設定についてはあまり歓迎的ではないですね。